20 beneficios que puede reportarte un Community Manager a tu empresa

20 beneficios que te reportará un community manager a tu empresa

Sea cual sea tu empresa, negocio o marca, por muy simple que te parezca, participar en las redes sociales puede suponerte grandes ventajas y ayudas. Veamos que puede aportar un Community Manager a una empresa.

  1. Elaborarás por fin una estrategia de comunicación online.
  2. Tu marca obtendrá mayor visibilidad.
  3. Tu empresa conectará con nuevas audiencias.
  4. La compañia se humanizará más.
  5. Los empleados se encontrarán más comprometidos.
  6. Comenzarás a ofrecer contenido que hasta ahora nadie conocía.
  7. Obtendrás mayor relevancia.
  8. Obtendrás mayor prestigio.
  9. Podrás mejorar la reputación de su empresa.
  10. Podrás interactuar con público objetivo.
  11. Podrás conocer las necesidades y demandas del público objetivo.
  12. Realizarás una campaña de marketing transparente.
  13. Generarás nuevas posibilidades de negocio y ventas.
  14. Llegarás a más publico.
  15. Obtendrás mayores posibilidades de fidelizar clientes.
  16. Tendrás nuevas vías de atención al cliente.
  17. Te unirás a la tendencia actual de marketing modernizando tu marca.
  18. Harás publicidad a un coste muy bajo.
  19. Mejorarás la atención al cliente.
  20. Contarás con un experto para manejar tu imagen en la red.

En mayor o menor medida cumplirá absolutamente todos los puntos. Algunos inmediatamente, y otros a corto o largo plazo. La calidad, el compromiso y la constacia dictarán los plazos.

vía: aseodiario

Las 10 reglas para la web de una Pyme

Estas son algunas de las reglas que deberían seguir todas las páginas web de empresas.

Las 10 reglas son las siguientes:

  1. ¿Quién eres?
    Es de suma importancia que muestres información de tu empresa y hagas que sea visible para que a los visitantes de tu web les sea muy fácil poder encontrar el número de teléfono, el email y/o el domicilio de la empresa.
  2. ¿Cuál es tu actividad?
    Mostrar la visión y misión es algo encantador, pero lo que realmente le importa al visitante es saber ¿si puede utilizar tus servicios? ¿vendes al mayoreo o menudeo? ¿cómo saber que productos vendes y lo que cuestan?. Si en tu sitio dice “llame para saber el precio” el visitante se irá y no llamará porque seguramente alguien más exibe el precio en línea.
  3. ¿Donde está lo que busco?
    Si tu sitio web no tiene una opción de búsqueda pero tienes una lista de todas categorías de productos que ofreces, olvídate de que tus visitantes vayan a hacer click en cada una de ellas para encontrar lo que buscan, la solución: utiliza un motor interno de búsqueda.
  4. Ouch ¡Mis ojos!
    ¿A caso crees que alguien va a pasar el número de su tarjeta de crédito en un sitio web donde se utilizan las peores tipografías con colores neón y que no dejan de moverse? te cuidado con eso, las tipografías y colores que utilizas importan y mucho.
  5. Más grande no significa mejor
    Tomaste una foto excelente con tu cámara digital y decides ponerla en el sitio web tal cual sin modificar nada, solo la encojes de las esquinas para que quepa, sabes cuando tarda en cargar esa fotografía de al menos 2 MB, unos 2 minutos en la mayoría de las conexiones, debes aprender a optimizar las fotografías para la web.
  6. Luces, cámara acción
    Mientras es verdad que los sitios creados en flash son bonitos y a veces espectaculares, rara vez alguien se queda a ver la introducción en flash, cuando es la primera vez puede ser que la vea pero pronto iré a otro sitio donde si pueda comprar. Generalmente si estás vendiendo algo en línea olvídate de una página creada totalmente en flash en algo limpio, profresional y digno de confianza.
  7. Muy grande o muy pequeño, ¿cuanto es lo justo?
    Es difícil saber que tamaño de monitor tienen los visitantes, puede ser que tu página principal sea tan ancha que no quepa en la ventana de mi navegador, debes evitar que la navegación de tu sitio web sea de izquierda a derecha, hazlo cómo debe ser de arriba para abajo, si no sabes cuanto es el ancho ideal, el promedio es de 750 pixeles de ancho.
  8. Noticia desde el 2004
    Si tu página principal tiene noticias o eventos recientes, y lo más reciente que aparece es una noticia del 2004 y estamos en el 2007, lo mejor que puedes hacer es quitar eso de ahí, a nadie le gusta saber de una empresa que no tiene actividad ni novedades.
  9. ¡Ayúdame estoy perdido!
    La navegación de tu sitio debe ser clara, lógica e intuitiva, si alguien no puede encontrar lo que desea en la página de inicio termina yéndose del sitio.
  10. ¿No tienes nada que decir?
    Si en alguna sección de tu sitio web no tienes nada que decir, elimina esa sección. recuerda más grande no significa mejor, debes concentrarte en la información que tus visitantes quieren leer.

Vía Okservicios a través de downloadsquad

¿Por qué tener una página web?

Tal vez todavía tenga dudas de si tu negocio necesita o no una página web. La respuesta es rotundamente si. Sea el negocio que sea, en los tiempos que corren es absolutamente necesario disponer de una presencia en internet. Millones de personas navegan por internet a diario por lo que se convierte en una gran vía de captación de clientes.

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Algunos motivos por los que tu empresa debe estar en la red son:

  1. Imagen. Reforzarás tu marca y credibilidad empresarial. No tener página web queda poco profesional. Es necesario que si alguien busca sobre tu negocio en internet le encuentre.
  2. Nueva gran vía de captación de posibles clientes.
  3. Escaparate virtual 24h. 365 días al año. Internet nunca cierra, y tus clientes podrán consultar tus productos y servicios a cualquier hora del día aunque sea fuera de tu horario comercial.
  4. Marketing viral. El boca a boca es el medio que mejor funciona y con internet la posibilidad de reenvíos entre posibles clientes es infinita.
  5. Fidelización. Gracias a la generación de contenidos interesantes y actualizados conseguirás que tus clientes no te olviden y estén al tanto de tus movimientos y ofertas.
  6. Expansión. Se te abrirán puertas a otros mercados que tal vez no tenías planeados desde un principio. Quizá te surjan nuevos clientes o posibilidades de negocios en otros países.
  7. Estación base. O landing page donde se va a mover todo tu 2.0. Tu empresa utilizará su página web para remitir al cliente en busca de información extra o datos de contacto y visita.

Para que todo esto funcione es imprescindible que tu página web o landing page tenga un diseño atractivo y funcional. Además debe ofrecer contenido actualizado. No debe verse como una web estática y abandonada, pues es posible que cause el efecto contrario al visitante ofreciéndole desconfianza. Generar contenido nuevo y seguir la tendencia 2.0 en la que los clientes y usuarios puedan participar en su página web ayudará en el SEO posibilitándote aparecer en los primeros puestos de los buscadores para que te encuentren más fácilmente.

vía: aseodiario.com